2025年3月19日,愛尚大眾口腔與美團醫(yī)藥健康戰(zhàn)略合作簽約儀式在愛尚大眾口腔總部舉行。美團醫(yī)藥健康口腔和眼部健康業(yè)務部全國品牌大客戶負責人王瑋攜核心團隊出席,公司董事長姚雪、總經(jīng)理沈洪敏及中層以上管理人員參加會議,副總經(jīng)理王麗霞主持。
董事長姚雪發(fā)表致辭,姚總表示愛尚大眾口腔深耕口腔醫(yī)療領(lǐng)域十八載,始終秉持“醫(yī)療本源、技術(shù)驅(qū)動”理念,依托90多家連鎖門診及年服務超70萬人次的深厚積累,持續(xù)構(gòu)建居民口腔健康防線。他指出,我國口腔健康服務市場正經(jīng)歷數(shù)字化浪潮重塑,唯有擁抱技術(shù)創(chuàng)新,才能持續(xù)健康發(fā)展。未來雙方將依托美團的平臺優(yōu)勢和運營能力,實現(xiàn)口腔健康服務與本地生活服務深度融合,構(gòu)建"醫(yī)療+科技"雙輪驅(qū)動新生態(tài),攜手美團在數(shù)字化浪潮中領(lǐng)航未來!
美團醫(yī)藥健康口腔和眼部健康業(yè)務部全國品牌大客戶負責人王瑋在致辭中表示,愛尚大眾口腔不僅是華中地區(qū)民營口腔的標桿,未來更將攜手美團共同打造全國口腔醫(yī)療領(lǐng)航品牌。并從“流量、技術(shù)、生態(tài)”提出三大賦能策略:流量賦能,依托LBS數(shù)據(jù)的深度挖掘?qū)崿F(xiàn)精準觸達,讓患者需求與專業(yè)服務無縫對接;技術(shù)賦能,聯(lián)合愛尚大眾口腔推出AI診療,充分釋放醫(yī)護效能,助力提升診療效率;生態(tài)賦能,雙方共同制定行業(yè)標準,推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
愛尚大眾口腔董事長姚雪與美團醫(yī)藥健康口腔和眼部健康業(yè)務部全國品牌大客戶負責人王瑋代表雙方簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。
簽約儀式后,美團醫(yī)藥健康口腔和眼部健康業(yè)務部全國品牌大客戶頭客2組負責人張帥作美團介紹。
美團醫(yī)藥健康口腔和眼部健康業(yè)務部業(yè)務金牌講師秦桃圍繞星級評價、誠信規(guī)則展開專題培訓。他指出線上口碑是口腔機構(gòu)的核心競爭力,強調(diào)通過“服務+環(huán)境+效果”三維評分塑造用戶信任,講解評價體系建設思路,并重點剖析評價誠信規(guī)則,助力愛尚大眾口腔構(gòu)建“以患者體驗為中心”的星級服務管理體系,通過患者滿意度提升帶動醫(yī)療服務質(zhì)量的正向循環(huán)。
總經(jīng)理沈洪敏作培訓總結(jié),首先她對美團的精彩報告表示感謝。她指出,本次培訓加深了全員對評價體系、精細服務的認知,也為團隊注入了數(shù)字化運營新思維。她強調(diào),全體員工應以此次培訓為契機,將所學用于實踐,用專業(yè)服務贏得口碑,用數(shù)據(jù)思維驅(qū)動增長,共筑行業(yè)公信力防線,譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章!此次戰(zhàn)略合作標志著愛尚大眾口腔在美團醫(yī)藥健康領(lǐng)域的深度布局與協(xié)同發(fā)展。未來,雙方將依托“醫(yī)療+科技”雙輪驅(qū)動模式,持續(xù)推動服務創(chuàng)新,全方位提升患者體驗,讓每一次診療都成為信任的傳遞,讓科技的溫度為市民口腔健康保駕護航。(文章來源:愛尚大眾口腔)